Presentación

♥️Misión. Nuestra razón de ser 

➕Ofrecer un servicio de calidad a los más pobres desde una concepción cristiana de la persona, de la vida y del mundo, haciendo presente la Buena Noticia del Evangelio.➕

En misión compartida, contamos con un equipo de profesionales y colaboradores, que desarrollan su labor con profesionalidad y en un clima de trabajo basado en la sencillez, la alegría y la confianza.

👣Visión. Proyección de futuro

En nuestra proyección hacia el futuro queremos:

• Mantener vivo el Carisma vicenciano en todas nuestras obras.

• Ser  referente como institución que ofrece un servicio de calidad basado en la excelencia y en la expresión explícita e implícita del Evangelio.

• Fomentar la corresponsabilidad entre laicos y hermanas. Favorecer el liderazgo de las personas a través de la formación.

• Avanzar en la colaboración interprovincial y en la creación de estructuras organizativas de gestión comunes.

🫂Valores. Transversales en todas las actuaciones 

DIGNIDAD HUMANA

Reconocimiento del valor de la persona en todas sus dimensiones. Respeto y defensa de la vida humana en todas sus etapas. Integración de la diversidad.

JUSTICIA

Toma de consciencia de los derechos y deberes de cada uno. Denuncia y transformación de las estructuras injustas que engendran desigualdad y exclusión. Transparencia y fiabilidad en la gestión.

CREATIVIDAD-AUDACIA

Búsqueda de nuevos caminos que den respuesta actualizada a las necesidades de hoy. Valentía ante los nuevos desafíos. Calidad.

TRASCENDENCIA

Búsqueda de sentido y visión positiva de la realidad. Cultivo del silencio y la interioridad. Vivencia, expresión y celebración de la fe.

ECOLOGÍA Y VIDA

Respeto y cuidado de la vida y del entorno. Desarrollo sostenible.

👍Política de Calidad. Nuestros compromisos

A través de nuestra Política de Calidad, pretendemos ofrecer un servicio de calidad para todos y cada uno de nuestros grupos de interés.

La entidad titular y todo el personal quieren manifestar un compromiso firme con el cumplimiento de los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2015, así como con el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios que nos puedan afectar y manifestamos  también  nuestro  firme compromiso  con  la  mejora  continua  en  el desarrollo de nuestra actividad. La organización se compromete a incluir un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad.

Esta  política,  que  es  conocida  por  todo  el  personal  y  que  está  a  disposición  de  las 

partes  interesadas,  cuenta  con  su compromiso  para  poder  desarrollarla  y  con  la implicación  de  la  Dirección,  que  velará  por  su cumplimiento  y  por  su  revisión  y mejora. 

✅Nos comprometemos a perseguir:

• La excelencia en el trato a las personas acompañadas (amable, acogedor, no restrictivo, respetuoso, no discriminatorio, etc.)

• El tratamiento personalizado de los casos desde el trabajo multidisciplinar tomando las decisiones oportunas en función de los intereses de las personas acompañadas, por encima de toda otra consideración.

• Establecer un plan de formación continuo adecuado a las exigencias de nuestra labor y a las necesidades de los trabajadores.

• La gestión rigurosa de los recursos disponibles para conseguir rentabilidad social.

• La renovación e innovación constante, en busca de la mejora de nuestra eficacia y adaptación a las cambiantes condiciones de nuestro trabajo.

• Tratamiento riguroso y confidencial de la información, mediante el seguimiento de un sistema adecuado de protección de datos.

• El cumplimiento de los requisitos legales que señale la normativa vigente correspondiente.

• El cumplimiento de la Norma ISO 9001:2015.

• Compromiso con el desarrollo e implantación de políticas de igualdad a través del Plan de Igualdad vigente en la entidad.

• En definitiva, una organización gestionada con el objetivo de conseguir la mejora continua de nuestro servicio.